L’entretien de chaudière : une obligation légale
En Wallonie, l’entretien périodique des chaudières est obligatoire. L’objectif est double : garantir la sécurité (prévenir intoxication CO/incendie) et maintenir un bon rendement pour limiter la consommation et les émissions.
L’entretien doit être réalisé par un technicien agréé (AWAC/CERGA selon le combustible). À l’issue de l’intervention, vous recevez une attestation officielle à conserver ; elle peut être exigée lors d’un contrôle, d’une vente, d’un bail ou par votre assureur.
Fréquences par combustible
  - Chaudière au gaz : en Wallonie, tous les 2 ans (annuel si la notice du fabricant l’exige ou si l’installateur/assureur l’impose).
- Chaudière au mazout (fioul) : chaque année.
- Chaudière/poêle biomasse (bois, pellets) : en pratique annuel (et plus si usage intensif).
Note : certaines copropriétés, baux, garanties fabricant ou assurances imposent des rythmes plus stricts. Respectez toujours la fréquence la plus exigeante.
Différences entre la loi et les assurances
La loi fixe la périodicité minimale et la qualification du technicien. L’assurance incendie peut exiger :
  - une attestation d’entretien à jour,
- un ramonage récent si conduit de fumée,
- le respect des réglages (taux de CO, tirage, rendement).
En cas de sinistre avec défaut d’entretien, l’assureur peut réduire l’indemnisation ou la refuser. Conservez donc vos attestations (3 à 5 ans minimum).
Ramonage de cheminée
Dès qu’il y a un conduit de fumée (mazout, bois, pellets), un ramonage régulier est indispensable : il améliore le tirage, limite la suie et réduit les risques de CO/incendie. La plupart des assureurs exigent un ramonage annuel. Pour le gaz à ventouse sans conduit traditionnel, le ramonage n’est généralement pas requis mais la vérification du circuit d’évacuation est faite lors de l’entretien.
Pourquoi entretenir et ramoner ?
  - Sécurité : contrôle CO, étanchéité, évacuation des fumées.
- Rendement : nettoyage brûleur/échangeur, réglages combustion ⇒ économies d’énergie.
- Durée de vie : prévention des pannes et corrosion.
- Conformité : attestation légale, tranquillité avec l’assureur.
Planifier votre entretien
Nous intervenons sur Namur, Éghezée, Brabant, Liège et alentours. Pour limiter l’attente, pensez à réserver en dehors des pics d’hiver. L’entretien standard comprend :
  - Nettoyage du brûleur et de l’échangeur
- Contrôle du circuit d’évacuation / tirage
- Mesures de combustion (CO/CO₂, rendement)
- Réglages et attestation d’entretien remise sur place
  Accéder à l’agenda et réserver
FAQ
Qui doit payer l’entretien ?
Dans une location, l’entretien périodique est à charge du locataire (usage), sauf clause contraire. Le propriétaire garde les réparations structurelles et le remplacement en fin de vie.
Que dois-je préparer avant la visite ?
Dégager l’accès à la chaudière et au conduit, vérifier la présence d’une prise électrique et du carnet/attestations précédentes.
Et si l’attestation est perdue ?
Nous pouvons émettre un duplicata si nous avons réalisé l’entretien et que les données sont disponibles ; sinon, un nouvel entretien sera nécessaire.
Ma chaudière a plus de 15 ans : que faire ?
Un entretien reste obligatoire. Nous faisons un diagnostic et vous conseillons objectivement : continuer, réparer ou remplacer (condensation, PAC hybride, etc.).
Informations données à titre indicatif pour la Wallonie. Les obligations peuvent évoluer ; vérifiez les prescriptions de votre fabricant, de votre assureur et de votre commune. Nous restons à votre disposition pour toute précision.