Service Après-Vente & Abonnement « Sérénité Chauffage »
Entretien légal (AWAC/CERGA), dépannages prioritaires et paiement mensuel.
Aller au formulaireENTRETIENS LÉGAUX
Gaz & mazout : contrôle combustion, réglages, nettoyage, attestation officielle reconnue par les assurances.
Planifiez votre entretien à la date qui vous convient.
DÉPANNAGE CHAUFFAGE
Pannes brûleur, pertes de pression, fuites, redémarrage rapide. Diagnostic clair et réparation soignée.
En période froide, nous priorisons les urgences.
CRISTALINN – ENTRETIEN
Suivi annuel/biennal : contrôle média filtrant, débit, cartouches. Eau claire et durable pour la maison.
Conseils d’usage et optimisation à domicile.
ABONNEMENT « SÉRÉNITÉ »
Mensualités et priorité de passage pour vos entretiens/dépannages. Conditions simples et transparentes.
Abonnement « Sérénité » — déroulé en bref
1) Nouveau client : après votre demande, nous vous contactons par e-mail pour fixer un premier entretien de chaudière. Cela nous permet de vérifier la conformité de l’installation et de démarrer la collaboration dans de bonnes conditions.
2) Souscription : une fois l’entretien réalisé, vous pouvez souscrire à l’abonnement pour l’année suivante. Le paiement est mensuel (SEPA conseillé ; paiement manuel possible).
3) Priorité & facturation : en tant qu’abonné, vous bénéficiez d’une priorité en cas de dépannage. La facturation est mensuelle et les rappels de rendez-vous sont effectués par e-mail (max. 2 envois).
4) Période d’entretien : pour une meilleure organisation, nous demandons que l’entretien soit planifié avant le 15/09. En période de chauffe, les dépannages sont prioritaires sur les entretiens.
Formulaire de demande
Remplissez ce formulaire. Vous recevrez un e-mail de confirmation.
Reçu – Abonnement Sérénité
Date de dernière mise à jour : 18/10/2025